Müşteri, ürünler, ödeme ve kargo aynı kayıtta. Telefonla gelen siparişi de panele girin; ekibiniz aynı geçmişten devam etsin.
Web, mobil, pazaryeri ya da manuel kayıt; hepsi aynı listede.
Ödeme durumu siparişin üzerinde ayrıca görünür.
Durum güncellenir, not eklenir, depo işe başlar.
Gönderi ve takip numarası siparişe bağlanır.
Zaman akışı tamamlanır; geçmiş kayıtta kalır.
Sipariş yönetimi
DASipariş DP-10482
ÖdendiHazırlanıyorKargo bekliyor
Zaman akışı
Müşteri
Elif Özkan
9 sipariş · VIP
Selçuklu, Konya
Kargo
3 kargo teklifi hazır
Gönderi oluşturYönetici notu
Hediye paketi istendi, faturaya not eklendi.
Hazırlanacak, kargoya verilecek ve ödeme bekleyen siparişler ayrı sekmelerde bekler.
Notlar ve zaman akışı siparişin üzerinde; kim ne yaptı, ne zaman yaptı belli.
Web mağazanızdan, Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve Etsy’den ya da telefondan gelen sipariş aynı listede, aynı akışta ilerler.
Müşteriyi seçin ya da yeni kayıt açın; ürün ve varyantı, adresi, indirimi ve ödemeyi ekleyin. Sipariş, mağazadan gelenlerle aynı listeye düşer.
Fiziksel mağazalarınız varsa sipariş detayında her şubenin stoğunun yetip yetmediğini görün ve siparişi uygun şubeye görev olarak atayın. Stok ayrılır, şube ekibi siparişi hazırlar; son ürün iki kez satılmaz.
Sipariş listesi ve sipariş detayı telefonda da rahat kullanılır. Diğer modüller masaüstü için tasarlanmıştır.
Örnek kullanım senaryoları.
Müşteri telefonda iki mum ve bir fincan seti istedi. Siparişi panele girin, tutarı ve adresi kontrol edin; hazırlık ve kargo aynı kayıttan ilerlesin.
Müşteri hediye paketi istedi. Siparişe yönetici notu ekleyin; depo ekibi hazırlık sırasında notu siparişin üzerinde görür.
Masa başında değilken telefondan sipariş listesine bakın, bekleyen siparişin detayını açın ve durumunu güncelleyin.
Evet. Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve Etsy’den senkronize edilen siparişler mağaza siparişleriyle aynı yönetim düzeninde izlenir. Amazon siparişinde kargo takip numarasını tek tıkla bildirir, satır iptalini panelden yaparsınız; alıcının iptal talebi sipariş detayında görünür.
Müşteriyi seçer ya da yeni kayıt açar, ürün ve varyantları, adresi, indirimi ve ödeme bilgisini eklersiniz. Sipariş diğerleriyle aynı listeye düşer.
Sipariş listesi ve sipariş detayı telefonda rahatça kullanılır. Katalog, pazarlama ve raporlar gibi diğer modüller masaüstü içindir.
Kapsam: Paneldeki ödeme durumu ile gerçek tahsilat, ödeme yönteminizin doğrulamasıyla birlikte değerlendirilir.
Rehberler
B2B ve Bayi YönetimiBir üreticinin 12 bayisi olduğunu düşünün. Hepsi aynı ürünleri satıyor ama hepsi aynı koşullarla çalışmıyor. Bir bayi aylardır düzenli sipariş veriyor, diğeri yeni katılmış. Birine belirli markalarda özel iskonto tanınmış, başka bir bayi yüksek alım hacmi sayesinde daha avantajlı fiyatları hak ediyor. Bayi yönetim sistemi dediğimiz şey tam olarak bunu yapıyor.
Yazıyı oku
Katalog ve OperasyonÇok şubeli stok takibi, RFID ile hızlı sayım, mağazalar arası stok transferi ve e-ticaret entegrasyonu. Mağazada kurulum paketini keşfedin.
Yazıyı okuPanelde örnek mağazayla inceleyin ya da işinizi anlatın; dopA+’ı sizin akışınıza göre birlikte kuralım.